基于FDE现场实施方法论,五阶渐进式评估您的企业AI落地就绪度
每阶约5-10分钟,可分次完成,每阶结束即产出阶段性诊断结论
FDE将根据以上信息在10分钟内完成初判,产出:
✅ 企业AI落地适配等级(A/B/C/D)
✅ 是否进入第2阶深度诊断的建议
✅ 如不适合深度诊断,给出替代建议(如"先完善业务SOP")
| 重复劳动 | 涉及人数 | 每人每周耗时 | 出错/返工频率 |
|---|---|---|---|
| 第1件 | |||
| 第2件 | |||
| 第3件 |
FDE将根据以上信息产出:
✅ 3-5个候选AI介入场景清单(按"业务价值×人力消耗"排序)
✅ 每个场景的斯泰西矩阵定位(需求确定性×技术确定性)
✅ 初步判断:哪些适合AI介入 / 哪些应使用传统工具 / 哪些暂不建议投入
| 维度 | 自评 |
|---|---|
| 数据完整性(关键字段是否有大量缺失) | |
| 数据时效性(数据是否能反映最新状态) | |
| 数据一致性(同一数据在不同地方是否一致) | |
| 数据安全/合规要求 |
FDE将根据以上信息产出:
✅ 企业系统架构简图(现有系统+数据流向)
✅ 数据就绪度评分(可用性/质量/安全三维度)
✅ 技术约束清单(哪些是硬限制,哪些可以克服)
✅ 初判:适合云端方案 / 本地部署 / 混合模式
| 评估项 | FDE观察评分(1-5) |
|---|---|
| 决策者是否理解AI的能力边界(不期望AI万能) |
1
2
3
4
5
|
| 决策者是否愿意投入时间参与验证(而非只要结果) |
1
2
3
4
5
|
| 组织内部是否有"AI冠军"(愿意推动的人) |
1
2
3
4
5
|
| 团队对新工具的接受度(历史上新系统推行是否顺利) |
1
2
3
4
5
|
| 是否有明确的"成功标准"(知道达到什么算成功) |
1
2
3
4
5
|
| 知识类型 | 是否存在 | 是否可获取 |
|---|---|---|
| 显性知识(SOP/制度/手册/话术) | ||
| 隐性知识(专家经验/判断标准/特殊处理) | ||
| 即时知识(客户状态/订单进展/当日数据) |
| 资源维度 | 评估 |
|---|---|
| 可指定专人对接AI项目(每周投入≥5小时) | |
| 业务专家可配合访谈和验收(每周2-3次) | |
| 愿意提供真实业务数据用于验证(脱敏后) | |
| 允许在真实业务中做小范围试点 |
FDE将综合四个维度产出评估报告:
✅ 组织就绪度评分(5分制)
✅ 知识就绪度评分(5分制)
✅ 资源就绪度评分(5分制)
✅ 风险容忍度定位
✅ 综合判断:建议"立即启动" / "有条件启动" / "需先补课" / "暂不建议"
| 候选场景 | 需求确定性 | 技术确定性 | 矩阵定位 | 建议 |
|---|---|---|---|---|
| 场景A:客服FAQ自动回复 | 高 | 高 | ✅ 适合AI | 优先启动 |
| 场景B:销售线索智能评分 | 中 | 高 | ⚠️ 需验证 | 碎石路验证 |
| 场景C:战略决策辅助 | 低 | 低 | ❌ 暂不建议 | 先明确需求 |